Koolab samarbetar med legitimerade psykologer med gedigen erfarenhet och kompetens inom arbets- och organisationspsykologins område, inom psykoterapi och parterapi. VD för bolaget är Charlotte Råwall, leg psykolog, organisationskonsult och parterapeut. Charlotte är även leg sjuksköterska. Hon driver även bolaget Koolab estrad, som tar uppdrag inom musik och underhållning (se www.koolabestrad.se)